Впервые понятие социального действия было введено в социологию немецким ученым Максом Вебером. Он также отметил основной признак социального действия, указав на то, что действие является социальным, если оно направлено на других участников взаимодействия, если возможна ответная реакция со стороны. Исходя из такого положения, согласно Веберу действие не является социальным, если оно не имеет направленности на других людей. Таким образом, действие, не выходящее за рамки одного индивида, не обретет социальный оттенок, а останется действием биологического, психологического, либо иного порядка, что, безусловно, весьма справедливо, ведь социум не ориентирован вокруг одного. Для существования социальной системы не достаточно одного индивида – так же, как и недостаточно действия “для себя”, чтобы стать действием для общества – социальным действием.

После появления самого понятия социального действия, Вебером была предложена первая классификация, которая включила в себя четыре класса социального действия: целерациональное, ценностно-рациональное, традиционное и аффективное. Согласно Веберу, целерациональное действие ориентировано на ожидание определенного поведения от других участников социального взаимодействия, либо состояния внешних объектов,  при сохранении и регулировании рациональной цели, средств и возможных последствий действия индивида. Основой данного действия является наличие цели и рациональных способов ее достижения. Также характерна ориентация на успешность в итоге действия. Ценностно-рациональное действие характеризуется сознательной верой в этическую или иную ценностную сторону поведения. Успех при данном действии не играет центральной роли, а имеет скорее внутреннюю, не социальную сторону. Третий вид действия – традиционное – характеризуется как субъективно-иррациональное действие, осуществляемое по привычке, по уже принятому ранее образцу поведения, по традиции. И наконец, аффективное действие, выделенное Максом Вебером, является действием, на которое индивида побуждает его психоэмоциональное состояние.

Наряду с понятием социального действия в социологии существует понятие социального конфликта. Безусловно, социальное действие и конфликт – понятия, находящиеся весьма близко друг к другу. Если рассматривать веберовскую классификацию социального действия в условиях конфликта, то стоит обратить внимание на саму природу конфликта. Сам по себе конфликт – явление достаточно многоплановое и сложное. Конфликт – это некое противостояние, столкновение, борьба, возникающая при различных ситуациях. Природа конфликта широка и многообразна. Существует специальная область научного знания, называемая конфликтологией. Конфликтология изучает закономерности появления, развития и разрешения конфликта. Конфликт же представляется сложным психологическим и социальным явлением. Социальный же конфликт является противостоянием субъектов, возникающим при социальном взаимодействии и сопровождающийся негативным отношением участников друг к другу.

Существует несколько наиболее крупных теорий социального конфликта.  Среди таких стоит выделить теорию позитивно-функционального конфликта Льюиса Козера. Согласно данной концепции, обществу изначально присуще социальное неравенство, которое вызывает постоянную психологическую неудовлетворенность, что является причиной напряженности в отношениях между индивидами и группами и затем приводит к конфликтам. В соответствие с данной теорией, напряженность, ведущая к конфликту, вызывается в результате несоответствий представлений и ожиданий индивидов, либо групп. Иначе говоря, существует желаемое и реальное, которые не совпадают и служат источником конфликта. В рамках данной концепции социальный конфликт представляется как жесткая борьба за ценности, власть и ресурсы с целью уничтожения противника. Другой теорией является концепция конфликтной модели общества Ральфа Дарендорфа. Согласно данной концепции, источником социального конфликта являются постоянные изменения в обществе, а также неравенство социальных ролей, из-за которого происходит принуждение одних членов общества другими ввиду большей власти. Различия в социальном положении индивидов и групп вызывают социальные трения, которые затем образуют конфликты. Также стоит выделить третью теорию – общую теорию конфликта Кеннета Боулдинга. Согласно этой концепции, все социальные конфликты имеют общие пути развития. Анализ этих путей, выявление главных закономерностей позволит обществу создать общую теорию конфликта, позволяющую контролировать разрешать и прогнозировать конфликты. Согласно концепции, конфликт неотделим от общественной жизни, где человеку свойственно бороться с себе подобными. Конфликт представляется как ситуация, в которой каждый из участников конфликта старается  занять противоположную позицию по отношению к интересам другого участника.

Вернемся теперь к классификации социального действия Вебера и соотнесем каждый из видов с явлением социального конфликта. Безусловно, каждый тип социального действия может является причиной социального конфликта. Целерациональное действие ориентировано на достижение цели, направлено на успех. Конфликт здесь может возникнуть в нескольких ситуациях. Во-первых, конфликт может возникнуть между индивидом, осуществляющим свое действие, идущим к цели, и индивидом, который может оказаться преградой, либо помехой для достижения цели первого. Конфликт может возникнуть как в самом процессе, так и после завершения действия в том случае, если не будет достигнута цель, если действие первого не увенчается успехом, причем будет участвовать некое второе лицо, необходимое для конфликта – иначе конфликт будет лишь внутриличностным и его социальная окраска может нивелироваться. Также конфликт при данном типе социального действия может возникнуть при иррациональности действия, в той ситуации, когда рациональность действия будет искажена. Другие индивиды способны повлиять на рациональность действия человека, что может повлечь за собой конфликт. Нередко случаются ситуации, в которых целерациональное действие под воздействием извне перетекает в действие иррациональное, традиционное, нередко попросту аффективное. В таких случаях есть место конфликту. Сам Вебер предпочитал поведение человека в экономической сфере как наилучший пример целерационального действия. Стоит отметить, что в экономической сфере конфликтов немало. Целерациональное действие основано на расчете результаты действия и затрат, необходимых для реализации. Важно, чтобы затраты соответствовали результату, иначе нерациональность действия, создающая напряженность, в дальнейшем может приводить к социальному конфликту. В случае с ценностно-рациональным действием, конфликт может возникать в ситуации столкновения ценностей, представления, ожиданий, взглядов, позиций. Противостояние на ценностной почве нередко приводит к самым серьезным социальным конфликтам. Борьба, которая возникает при различии, либо несоответствии ценностей, приводит к разрушению общечеловеческих ценностей в результате ценностной дифференциации, создании границ, разобщения и противостояние своих и чужих. Традиционное действие также может вести к конфликту, к примеру, в ситуации, когда та или иная традиция, образец поведения не разделяется всеми индивидами, либо группой, входящих в социальное взаимодействие. Конфликты в среде традиционного действия – явление также нередкое. Зачастую в обществе возникают ситуации, при которых источником конфликта служит действие “по образцу” с одной стороны и действие, не принимающее образцы – с другой. Аффективное же действие чаще является действием постконфликтным, нежели причинным. Данный вид действия в основном является не источником конфликта, а последствием. Именно аффективное действие чаще всего зарождается в конфликтном огне, однако все же может является и причиной конфликта, к примеру, в случае создания повышенной напряженности между индивидами.

Социальное действие и конфликт не разделимы. Существование  в обществе конфликтов также является показателем многообразия социальных действий. Стоит предположить, что существование в обществе социальных конфликтов было бы под вопросом при отсутствии многообразия действий. Трудно представить, чтобы линейность и однонаправленность действий приводила к борьбе, к противостоянию. Несоответствие ценностей, позиций, взглядов и других показателей проявляет себе через действия. Конфликт существует в действиях и реализуется через действия. Определенная напряженность и противостояние индивидов может существовать и без действия, но в таком случае это будет являться предконфликтной ситуацией, латентным конфликтом, конфликтом внутреннем. Для существования конфликта необходимо действие. Также действие необходимо и для разрешения конфликта. Для разрешения конфликта действию не обязательно нужно быть социальным. Внутренняя переоценка, самоконтроль способны вести к разрешению конфликта. Однако именно социальное действие является идентификатором природы социального конфликта.

При всем своем негативном оттенке конфликт несет в себе и положительные моменты. Для социальной системы конфликты могут сказываться не только отрицательно, но в обществе именно благодаря конфликтам поддерживается определенная динамика, чем-то схожая на ситуацию структурного функционализма Толкотта Парсонса, где постоянство социальной системы поддерживается благодаря тому, что каждый элемент выполняет свою функцию. Конфликт способствует тому, чтобы не происходило определенного рода социальное “застаивание”, ведущее к разладу социальной системы. Конфликт позволяет снимать монотонность социальных процессов, которые крайне негативно сказываются на здоровое функционирование общества. Конфликт имеет немало общего с конкуренций, особенно в плане того, что и то и другое осуществляет профилактическую, санитарную функцию в обществе. Благодаря конфликту происходит представление альтернативных взглядов, решений, методов, которые при отсутствии такого могли продолжать находиться в нераскрытом положении. Конфликт помогает выявить необходимые решения, выбрать лучшие варианты. В то же время все многообразие конфликтов помогает их разрешению, нахождения верного пути в той или иной ситуации. Конфликт действует двояко. С одной стороны конфликт разрушает и разобщает, с другой – интегрирует. Так или иначе, конфликт, как и любое социальное действие, способствует развитию общества и тому, чтобы социальная система не стала серым механизмом утопии.

Теги: Кеннет Боулдинг, конфликт, Льюис Козер, Макс Вебер, общество, социальное действие, социология, Толкотт Парсонс

• Виртуальное общество